Drupal 10: de toekomst van jouw website begint nu!

FAQ

• Waarom kiezen organisaties voor Drupal?

  Drupal is een solide en toekomstbestendig CMS. Het biedt een stabiele basis voor organisaties die meer verwachten van hun website dan een paar pagina’s en een contactformulier.

  Veel van onze klanten werken met meerdere doelgroepen, complexe contentstructuren, koppelingen of hoge eisen rondom toegankelijkheid, beveiliging en beheer. Denk aan onderwijsinstellingen, zorgorganisaties en overheden.

  Daarnaast biedt Drupal veel functionaliteit standaard. Daardoor ben je minder afhankelijk van een grote verzameling plugins en losse uitbreidingen. Het resultaat is een platform dat overzichtelijk blijft, goed onderhoudbaar is en jarenlang mee kan groeien met de organisatie.

• Wanneer is Drupal een betere keuze dan WordPress?

  WordPress is voor veel websites een prima oplossing. Drupal wordt interessant zodra stabiliteit, schaalbaarheid en beheer belangrijker worden.

  Waar WordPress vaak afhankelijk is van verschillende plugins van uiteenlopende leveranciers, biedt Drupal veel functionaliteit standaard. Daardoor ontstaat er minder afhankelijkheid van betaalde uitbreidingen, losse updates en onderlinge compatibiliteitsproblemen.

  Voor organisaties die hun website zien als een belangrijk onderdeel van hun dienstverlening biedt Drupal vaak meer rust, meer controle en een langere levensduur. Zeker wanneer er meerdere websites, koppelingen of complexe gebruikersrechten in het spel zijn.

• Kunnen jullie een bestaande Drupal-website overnemen?

  Ja. Sterker nog, een groot deel van onze Drupal-projecten begint met een overname.

  Dat kan een website zijn die gebouwd is door een ander bureau, een freelancer of een interne ontwikkelaar. We starten altijd met een technische inventarisatie zodat we weten wat er draait, welke risico’s er zijn en waar eventuele verbeterpunten zitten.

  Ons doel is om de omgeving beheersbaar te maken en de continuïteit te waarborgen, zonder dat bezoekers daar iets van merken.

• Hebben jullie ervaring met het overnemen van websites van andere bureaus?

  Ja, daar hebben we veel ervaring mee.

  Sterker nog, een groot deel van onze Drupal-projecten begint met een overname van een bestaande website. Vaak worden organisaties zelfs door andere bureaus naar ons doorverwezen. Bijvoorbeeld omdat een bureau zich meer richt op grote enterprise-projecten, andere technische keuzes maakt of simpelweg een andere minimale klantomvang hanteert.

  Door onze jarenlange focus op Drupal, onze ervaring met complexe platformen en de verschillende Drupal Awards die we hebben gewonnen, weten organisaties ons regelmatig te vinden voor dit soort trajecten.

  Wat veel organisaties verrast, is dat een overname vaak minder ingewikkeld is dan vooraf wordt gedacht. In veel gevallen hebben we voldoende aan de broncode, een database-export en een korte overdrachtsessie met het huidige bureau. Daarna kunnen we de website opnemen in ons beheerproces en stap voor stap verder optimaliseren.

  Of het nu gaat om hosting, onderhoud, doorontwikkeling of een volledige heroriëntatie van het platform: we zorgen ervoor dat de continuïteit gewaarborgd blijft en dat er een partij klaarstaat die de omgeving begrijpt.

  Voor de meeste organisaties is de grootste uitdaging daarom niet de techniek, maar het moment van overstappen. Gelukkig blijkt die drempel in de praktijk meestal een stuk lager dan vooraf gedacht.

• Wat kost het overnemen van een bestaande Drupal-omgeving?

  Dat hangt af van de omvang van de omgeving, maar gelukkig valt het vaak mee.

  Voor een relatief eenvoudige Drupal-website moet je denken aan ongeveer 20 tot 24 uur werk. In die tijd voeren we een technische inventarisatie uit, controleren we de omgeving op belangrijke aandachtspunten en zorgen we dat beheer, hosting en monitoring goed zijn ingericht.

  Bij grotere platformen met meerdere websites, maatwerkfunctionaliteit of koppelingen met externe systemen zoals AFAS, Emply of andere applicaties loopt dat uiteraard verder op. In de praktijk zien we dat een overname meestal ergens tussen de 20 en 80 uur werk zit.

  Na een eerste inventarisatie kunnen we hier meestal snel een realistische inschatting van maken.

• Hoe verloopt een migratie naar een nieuwe Drupal-versie?

  Een migratie bestaat meestal uit drie onderdelen: analyse, bouw en migratie.

  We onderzoeken eerst welke functionaliteiten behouden moeten blijven, welke content moet worden meegenomen en waar kansen liggen om zaken slimmer in te richten. Vervolgens bouwen we de nieuwe omgeving en testen we uitgebreid voordat we live gaan.

  Bij oudere Drupal-versies, zoals Drupal 7, kijken we vaak meteen of processen, contentstructuren en beheer eenvoudiger kunnen worden ingericht.

• Kunnen bezoekers iets merken van een migratie?

  In vrijwel alle gevallen niet.

  We bouwen en testen de nieuwe omgeving volledig los van de bestaande website. Pas wanneer alles gecontroleerd en goedgekeurd is, voeren we de livegang uit.

  Voor bezoekers betekent dit dat zij óf op de huidige website zitten óf op de nieuwe omgeving. Ze komen nooit ergens halverwege terecht.

  Wel vragen we meestal om vlak voor de livegang een korte content freeze aan te houden. Dat betekent dat er één tot enkele dagen geen nieuwe content wordt toegevoegd aan de bestaande website. Zo weten we zeker dat alle content correct wordt meegenomen naar de nieuwe omgeving.

  Voor bezoekers zelf is een migratie meestal onzichtbaar.

• Hoe voorkomen jullie vendor lock-in?

  Wij vinden dat een organisatie eigenaar moet zijn van haar website.

  Je blijft eigenaar van de code, content en data. Daarnaast werken we met open standaarden en open-source software. Mocht je ooit willen overstappen naar een andere partij, dan zorgen we voor een nette overdracht.

  Een samenwerking moet bestaan omdat deze waarde toevoegt, niet omdat overstappen lastig wordt gemaakt.

• Zijn wij eigenaar van de website en code?

  Ja.

  De website wordt ontwikkeld voor jouw organisatie en blijft ook eigendom van jouw organisatie. Dat geldt voor de content, de broncode en de data.

  Wij geloven in langdurige samenwerkingen, maar niet in afhankelijkheid.

• Waarom kiezen organisaties voor een bureau in plaats van een freelance ontwikkelaar?

  Een freelance ontwikkelaar kan een uitstekende keuze zijn. Zeker voor kleinere projecten.

  Organisaties kiezen vaak voor een bureau wanneer continuïteit belangrijk wordt. Je bent niet afhankelijk van één persoon en profiteert van verschillende disciplines binnen één team.

  Bij Groowup werken strategen, ontwerpers, ontwikkelaars en projectmanagers samen. Daardoor kunnen we niet alleen bouwen en beheren, maar ook meedenken over gebruikers, toegankelijkheid, content en doorontwikkeling.

• Wat gebeurt er als er een storing optreedt?

  In veel gevallen weten wij het eerder dan de klant.

  Onze monitoring houdt continu in de gaten of websites bereikbaar zijn en goed functioneren. Zodra er een storing, foutmelding of ander technisch probleem ontstaat, ontvangen wij automatisch een melding.

  Vervolgens zorgen we ervoor dat de website zo snel mogelijk weer beschikbaar is. Daarna onderzoeken we de oorzaak en kijken we welke maatregelen nodig zijn om herhaling te voorkomen.

  Ons uitgangspunt is simpel: eerst oplossen, daarna verbeteren.

• Kunnen jullie hosting, beheer en doorontwikkeling combineren?

  Ja.

  Veel klanten kiezen ervoor om hosting, technisch beheer en doorontwikkeling bij één partij onder te brengen. Dat zorgt voor korte lijnen en duidelijkheid over verantwoordelijkheden.

  Daarnaast kennen wij de omgeving door en door, waardoor we sneller kunnen schakelen bij vragen, storingen of nieuwe wensen.

• Wat kost het onderhouden van een Drupal-website?

  Dat hangt af van de omvang van de website en de gewenste dienstverlening.

  Voor een eenvoudige website moet je denken aan bedragen vanaf ongeveer €1.000 per jaar. Bij grotere platformen met uitgebreide SLA-afspraken, monitoring, meerdere websites, koppelingen of extra ondersteuning kan dit oplopen tot ongeveer €1.000 per maand of meer.

  Daarnaast kunnen er aanvullende kosten zijn voor bijvoorbeeld hosting, externe licenties of specifieke diensten.

  We kijken altijd samen welke vorm van onderhoud past bij de organisatie, de risico’s en de ambities.

• Hebben jullie ervaring met onderwijs-, zorg- en overheidsorganisaties?

  Ja.

  We werken onder andere voor zorgorganisaties, onderwijsinstellingen, gemeenten en uitvoeringsorganisaties van de overheid.

  Deze organisaties stellen vaak hoge eisen aan toegankelijkheid, beveiliging, continuïteit en governance. Dat zijn vraagstukken waar we dagelijks mee werken.

• Kunnen jullie meerdere websites binnen één Drupal-platform beheren?

  Ja.

  Drupal is juist sterk in multisite-omgevingen en platformen waarbij meerdere websites gebruikmaken van dezelfde technische basis.

  Dat maakt beheer efficiënter en zorgt ervoor dat nieuwe functionaliteiten, beveiligingsupdates en verbeteringen eenvoudiger kunnen worden uitgerold.

  Voor organisaties met meerdere merken, scholen, vestigingen of labels kan dit veel voordelen opleveren.

• Wat verwachten jullie van ons tijdens een websiteproject?

  Minder dan veel organisaties denken.

  We hebben natuurlijk input, feedback en besluitvorming nodig, maar proberen het traject zo efficiënt mogelijk in te richten. We begeleiden workshops, bereiden sessies voor en nemen zoveel mogelijk werk uit handen.

  Juist omdat communicatie-, marketing- en IT-teams vaak druk zijn, vinden we het belangrijk dat een project overzichtelijk blijft en niet onnodig veel tijd kost.

• Kunnen jullie ook helpen met online marketing, content en doorontwikkeling?

  Ja.

  Hoewel veel klanten ons leren kennen via Drupal, zijn we geen puur technisch bureau. We combineren strategie, creativiteit en technologie al meer dan 17 jaar.

  Daardoor kunnen we niet alleen helpen met beheer, hosting en ontwikkeling, maar ook met contentcreatie, SEO, recruitment marketing, online campagnes, toegankelijkheid en doorontwikkeling van het platform.

  Tegelijkertijd begrijpen we dat organisaties soms al samenwerken met andere bureaus of specialisten. Ook dan kunnen we uitstekend samenwerken. We weten hoe belangrijk duidelijke verantwoordelijkheden zijn en zoeken altijd naar een samenwerking die het beste werkt voor de klant.

  Ons doel is simpel: zoveel mogelijk waarde toevoegen en zoveel mogelijk zorgen uit handen nemen.

• Hoe starten we een samenwerking?

  Vrijwel iedere samenwerking begint bij ons hetzelfde: met een kennismakingsgesprek.

  Het liefst zitten we gewoon samen aan tafel, maar digitaal kan natuurlijk ook. In zo’n gesprek verkennen we het vraagstuk, leren we elkaar kennen en bespreken we hoe een eventueel vervolg eruit zou kunnen zien.

  Geen organisatie is hetzelfde en daardoor verloopt ook niet ieder traject hetzelfde. Sommige klanten weten precies wat ze nodig hebben en willen snel schakelen. Anderen bevinden zich nog in een oriëntatiefase, hebben een aanbestedingstraject lopen of willen eerst met een kleinere opdracht kennismaken.

  Dat vinden wij allemaal prima.

  We hebben in de afgelopen jaren geleerd dat goede samenwerkingen op verschillende manieren kunnen ontstaan. Soms begint dat met een uitgebreide brandsprint of websiteproject. Soms juist met een audit, workshop of een eerste verkenning van een vraagstuk.

  Het belangrijkste is dat we samen ontdekken of er een goede match is. Vanuit daar bepalen we gezamenlijk wat een logische volgende stap is.

  Dus twijfel je nog, wil je sparren over een idee of gewoon eens kennismaken? Dan maken we daar graag tijd voor vrij.